الأحكام والشروط


ابراء ذمة:

لاتصال برعاية المستهلك يرجى زيارة http://www.shoopadoo.com إن Shoopadoo خدمة مقابل اشتراك، ومبلغ الاشتراك مقداره 1200 دينار عراقي في الأسبوع الواحد، حتى قيام المشترك بإرسال كلمة STOP برسالة نصية على الرقم 2512 إذا كنت من مشتركي زين وعلى رقم 4084 إذا كنت من مشتركي آسياسل. يتم اختيار الفائز كل ثلاثة أشهر في أسبوع العمل الأول من الشهر. يعتبر ارسال "OK" من قبل العميل لتأكيد الاشتراك عبر موقعنا الالكتروني بمثابة موافقة على الاشتراك. يعد الاشتراك في الخدمة أو استخدامها إقرارا من العميل بقراءة الأحكام والشروط وأنه مقيم في العراق ويبلغ عمر أكثر من 18 عاما وأنه صاحب الحساب القانوني و/ أو لديه موافقة صاحب الحساب. يتنافس المشتركون للفوز بالجائزة التي تقدم بشكل ربع- سنوي. يستلم الفائز جائزته خلال 60 يوما. للحصول على مساعدة أرسل "HELP" على رقم 2512 لمشتركي زين وعلى 4084 لمشتركي اسيا سل. معلومات الاتصال: البريد الالكتروني: iq@shoopadoo.com للمزيد من المعلومات أو للاطلاع على الشروط والأحكام يرجى زيارة الموقع الإلكتروني: www.shoopadoo.com.

1. شمول الاحكام:
1.1 إن الشروط العامة المندرجة تحت بند "الأحكام والشروط" سارية على وهي جزء من كافة العروض والتعاملات التي تقدمها الخدمات (الرقمية) المعروضة على الانترنت (أونلاين) من Shoopadoo ومن خلال أي مزود لشبكة الاتصالات الخلوية (المشار اليه في ما يلي بـ"المشغل") التي قام المستهلك النهائي بالاشتراك فيها (الاشتراك بخدمة الهاتف الخلوي) أو مشترك معها بواسطة اتفاق على اشتراك مدفوع مسبقا، بغض النظر إذا كانت هذه الخدمات مبينة في الأحكام والشروط. قد تتضمن الخدمات الرقمية على الانترنت (أونلاين) من Shoopadoo من دون الاقتصار على ما يلي الالعاب، الرسائل النصية ملفات الصور و/ أو الصوت و/ أو الخدمات المماثلة (والمشار إليها جميعا في ما يلي بـ"خدمات Shoopadoo ") والتي يتم تقديمها عبر شبكة المشغل عن طريق حدمات الرسائل النصية القصيرة (SMS)، وحزمة الخدات الراديوية (GPRS)، وخدمات الجيل الثالث (3G)، أو WAP أو غيرها من الوسائط.

1.2 لا يجوز التغاضي عن هذه الأحكام والشروط من دون موافقة Shoopadoo بشكل صريح لغايات اتفاق محدد.

2. تقديم خدمات Shoopadoo
2.1 تقوم Shoopadoo بتسليم طلبات الخدمات من المستخدم النهائي وعبر شبكة الاتصالات الخلوية التي يشترك فيها المستخدم

3. الأحكام والشروط
3.1 بعد إرسال الكلمة الرئيسية على الرمز القصير المخصص، يستلم المشترك رسالة تأكيد كإشعار بنجاح التسجيل في هذه الخدمة وبعد ذلك يتلقى المترك رسالتين wappush تتضمنان المحتوى.

3.2 الاشتراك في هذه الخدمة اشتراك مستمر، إذا يبقى المشترك مسجلا كمشترك حتى يقوم بإلغاء اشتراكه.

3.3 يجب أن لا يقل عمر المشترك عن 18 سنة، في حال لم يكن المشترك بالخدمة المسؤول عن دفع فواتير الاتصال الخلوي أو تحت السن القانوني، يرجى الحصول على موافقة دافع الفاتورة أو الوالدين أو ولي الأمر أو صاحب العمل قبل الاشتراك و/أو المشاركة في الخدمة. القيام بالاشتراك أو المشاركة في الخدمة فإن Shoopadoo تفترض حصول المشترك على الموافقة أو تصريح أو إذن دافع فاتورة الاشتراك أو الوالدين أو ولي الأمر.

3.4 تكلفة استخدام خدمة Shoopadoo مبينة تحت باب "المنتجات والجوائز"

3.5 عند انتهاء مدة العرض الترويجي المحددة، يتم اختيار رابح، ويتم تحميل قائمة الفائزين على الموقع الالكتروني، يرجى مراجعة قائمة الفائزين تحت بند "الرابحين". تعتبر النتائج نهائية وغير قابلة للنقاش. بعد خمسة أيام عمل من إنتهاء الحملة الترويجية، يتم الاتصال بالرابح شخصيا على رقم الهاتف المحمول المستخدم للاشتراك بالخدمة.

3.6 يمكن إلغاء الاشتراك عن طريق إرسال رسالة إيقاف للخدمة على الرمز القصير (مثلا برسالة نصية قصيرة الى الرقم __) للحصول على التفاصيل الدقيقة يرجى مطالعة الأسئلة المتكررة على الموقع الإلكتروني. طريقة أخرى لإلغاء الاشتراك وهي الاتصال بمركز خدمة العملاء عبر البريد الالكتروني. عند إرسال رسالة بريد الكتروني يرجى كتابة رقم الهاتف المحمول المستخدم للاشتراك بالخدمة. بمكن معرفة رقم الاتصال من بند "معلومات الاتصال" على موقعنا الالكتروني.

4. طريقة عمل الخدمة:
4.1 للاشتراك بخدمة Shoopadoo، يمكنك القيام بذلك عبر الانترنت أو الرسائل النصية القصيرة. في خال الاشتراك عبر الرسائل النصية القصيرة، إذا شاهدت أيا من إعلانات Shoopadoo على التلفاز يمكنك الاشتراك بإرسال رسالة نصية بالكلمة المحددة على الرقم المعين (مثال: أرسال رسالة نصية على رقم ــ) أما للاشتراك عن طريق الانترنت يمكن كتابة رقمك المحمول على صفحات Shoopadoo

4.2 بعد الاشتراك بواسطة الرسائل النصية القصيرة، يستلم عملاء Shoopadoo رسالة تأكيد على نجاح الاشتراك. بالتالي، ويتم إرسال رابط المحتوى برسالة لاحقة. أما بالنسبة للمشتركين عبر الانترنت سيتم ارسال رسالة تأكيد إلى المشتركين والتي ينبغي عليهم التأكيد عليها. بعد تأكيد المشترك يتم إرسال أول رسالة من المحتوى إلى المشترك. (رسائل تأكيد الاشتراك مجانية)

5. ربح الجائزة
يمكن ربح عدد من الجوائز عبر خدمة Shoopadoo، تتراوح الجوائز بين المنتجات القيمة والجوائز النقدية. تحتفظ Shoopadoo بحق عرض مبلغ نقدي كبديل عن أي من الجوائز بشكل كلي أو جزئي. في حال استبدال الجوائز بالنقد، تكون مساوية أو أعلى قيمة. يجب قبول الجوائز كما هي، كما إن الجوائز غير قابلة للفصل أو التحويل. كافة الجوائز التي يتم ربحها يتم تسليمها على عنوان المشترك خلال شهرين. يتم إرسال الهدايا على العنوان المعين من قبل الرابح الذي يقدمه لـ Shoopadoo أو في حالة الفوز بجوائز نقدية يتم تحويلها إلى الى رقم حساب يقوم الرابح بتقديمه. يتحمل الرابح كافة تكاليف البريد/ نقل البريد السريع أو الرسوم البنكية. تغطية الإعلان محددة تحت بند ""المنتجات والجوائز". تحتفظ Shoopadoo بحق استخدام صورة/ اسم ومنطقة سكن الرابحين في أي حملات إعلانية مستقبلية لغايات الدعاية والإعلان ومن دون الحاجة لطلب موافقة مسبقة من الرابح أو إشعاره ومن دون أي مقابل مادي يدفع للرابح (الرابحين)

6. الأسعار:
6.1 لا تعتبر العروض أو التصريحات المبينة في الإعلانات على www. Shoopadoo.com (والمشار اليه في ما يلي بـ"الموقع الالكتروني") ملزمة إلا إذا ورد نص خلاف ذلك.

6.2 قبل بدء الاشتراك، يستلم المشترك رسالة نصية مجانية تتضمن وصفا مختصرا للخدمة وتكلفة كل رسالة. بعد ذلك، مستلمة أو مرسلة يمكن أن تحتسب بناء على نوع الرسالة أو طريقة الدفع المتبعة. على كافة الرسائل المرسلة، قد تضاف تكلفة الرسالة النصية العادية التي يفرضها المزود. يمكن إيجاد الأسعار وطريقة الدفع في بلد محدد تحت بند الأسئلة المتكررة. يدفع المشترك مقابل كل رسالة مستلمة وأحيانا قد يدفع تكلفة إضافية على كل رسالة مرسلة. بالإضافة إلى ذلك، قد يدفع المشترك رسم اشتراك لمرة واحدة. يمكن الاطلاع على تعرفة الخدمة والأسعار في هذا الموقع تحت بند "المنتجات والجوائز".

6.3 يجد المشترك في هذا الموقع الالكتروني تكاليف الاشتراكات المعروضة. في حالة الاشتراك العادي يتم اقتطاع الرسوم من حساب المشترك. وبموجب هذه الوثيقة يمنح تفويضا لاقتطاع الرسوم، ويلتزم بدفع الرسوم المستحقة بالكامل نتيجة الاشتراك في خدمة Shoopadoo. بناء على اتفاق مشترك يمكن ترتيب لدفع الرسوم بطرق مختلفة (عن طريق بطاقة الائتمان مثلا).

6.4 يحق لـ Shoopadoo في كل الأوقات تغيير الرسوم بعج الاعلان المسبق عن التغيير على الموقع الالكتروني. يستلم المشتركون إعلانا على رسالة نصية قبل أسبوعين من سريان تغيير السعر. تعتبر التغييرات على الرسوم مقبولة إذا استمر المشتركون باستخدام أو الاشتراك في خدمات Shoopadoo بعد تاريخ تطبيق التغيير بالسعر.

7. إنهاء الخدمة:
7.1 لا يتم إلغاء خدمة Shoopadoo إلا بالطريقة المبينة في الموقع الالكتروني

7.2 تعتبر خدمة Shoopadoo ملغاة فقط إذا استلم المشترك رسالة تأكيد على الإنهاء بواسطة رسالة نصية قصيرة. لن تزيد تكلفة رسالة تأكيد الإلغاء عن تكلفة الرسالة الفعلية. قد تقوم Shoopadoo بإلغاء خدمات Shoopadoo للمشترك في الحالات التالية: (أ) فشل المشترك عن دفع الرسم في الفترة المحددة في عقد اشتراك المشترك مع شركة الاتصالات الخلوية، (ب) يحق لـ Shoopadoo الغاء الخدمة إذا (1) كان لديها سبب للاعتقاد بأن المشترك قد خالف هذه الشروك أو الأحكام أو شروط وأحكام اللعبة أو (2) بناء على طلب مشغل الخدمة (ج) إذا اعتبرت خدمات Shoopadoo جملة أو أي جزء منها غير قانونية أو غير عملية بموجب أي قانون أو أنظمة أو توجيهات أو إجراءات حكومية أو (د) أن استخدام المشترك لخدمات Shoopadoo يخل أو يهدد بالإحلال بوحدة أو عمل شبكة Shoopadoo بأي شكل من الأشكال.

7.3 لن تتحمل Shoopadoo أي مسؤولية تجاه المشترك/ أو الغير نتيجة إنهاء أو إلغاء خدمة (خدمات) Shoopadoo

8 حقوق الملكية الفكرية:
8.1 يدرك المشترك ويوافق على أن المحتوى والبرمجية المستخدمة في كل ما يتصل بهذه الخدمة والمشار اليه في ما يلي بالبرمجية، يحتوي معلومات سرية محمية بحقوق الملكية الفكرية سارية ومطبقة. خلا ماورد في ما يلي خلاف ذلك، فإن أي حقوق أو مصلحة أو منفعة في أي من حقوق الملكية الفكرية أو الملكيات الخاصة أو حقوق أخرى متعلقة بالأصول غير الملموسة والمستخدمة أو المصممة أو المكونة أو المضمنة أو التي يتم تطبيقها في كل ما يتصل بالخدمة (والمشار إليها جمغها بـ"حقوق الملكية الفكرية") هي ملك لمزود الخدمة أو حاملي الرخص، ويوافق المشترك بأنه لا يجوز له المطالبة بملكية أو جني الفائدة من أي من حقوق الملكية الفكرية. كما يقر القارئ بأنه لن يتم انتقال ملكية أي من حقوق الملكية الفكرية ليصبح باسمه وأنك لا تستحق الحصول على أي حقوق في الخدمة سواء صراحة أو ضمنا عدا عن الحقوق الممنوحة لك صراحة في الأحكام والشروط. يعني مصطلح حقوق الملكية الفكرية كافة الحقوق بوجب قانون براءات الاختراع وقانون حقوق الطبع والنشر قانون الأسرار التجارية قانون العلامات التجارية وأي أو كافة حقوق الملكية و كافة الطلبات والتجديدات والتمديدات وإعادة الحماية بموجبها حقوق أخرى متعلقة بالأصول غير الملموسة الآن أو في أي وقت لاحق مقدمة للحماية في جميع دول العالم. تقر بأن كافة العلامات التي تظهر في البرمجية والمواقع العائدة للمزود أو المالكين لهذه العلامات والمحمية بموجب قوانين العلامات التجارية وقوانين حقوق الطبع والنشر المحلية والعالمية. يمنع منعا باتا أي استخدام لأي من هذه العلامات التي تظهر في المواقع الالكترونية من دون إذن خطي صريح من المزود أو مالك العلامة التجارية. إن " Shoopadoo" علامة تجارية ملك للمزود. علاوة على ذلك، فإن القارئ يقر أن كافة البيانات في الإعلانات من المعلنين و/ أو الجهات الراعية أو أي معلومات يتم تزويدها عبر الخدمة خاضعة لحقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية والأسماء التجارية وبراءات الاختراع أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية والقوانين الناظمة. كما يضمن المشترك عدم تعديل أو تأجير أو التأجير من الباطن أو اعارة أو اجارة أو الدين أو قرض أو بيع أو توزيع أو انشاء أو إصدار محتوى أو منتجات مشتقة بشكل جزئي أو كلي من الخدمة أو البرمجية باستثناء في الحصول على موافقة خطية صريحة من مزود الخدمة بذلك. يمنح المزود بموجب هذه الأحكام المشترك والمشترك يقبل رخصة شخصية محدودة وغير قابلة للتحويل وغير حصرية وقابلة للإلغاء وغير قابلة للإحالة لتنزيل البرمجية وتحميل المحتوى لاستعمال الرمز العامل الخاص بالبرمجية لاستخدام الخدمة على جهاز خلوي مطابق فقط للاستخدام الشخصي وليس للغايات التجارية واستخدام البرمجية والخدمة بما يتماشى مع هذه الأحكام والشروط، طالما لا يقوم المشترك بنسخ أو تعديل أو تحريف أي برمجية أو رموز المصدر أو محتوى أو إعادة إنتاج أو تعديل أو تأدية أو نقل أو توزيع أو بيع أو إعادة بيع أو إنتاج منتج أو محتوى منها أو عكس التصميم أو عكس التجميع أو بأي طريقة أخرى أي محاولة العثور على رمز المصدر (أو السماح لطرف ثالث بالقيام بذلك)، أو استخدام أو توفير البرمجية أو المحتوى خلا ما نصت صراحة الأحكام والشروط بتقديمهاوشريطة عدم القيام ببيع أي حقوق مرتبطة بالمحتوى أو البرمجية أو حقوق الملكية الفكرية أو مصدرها أو إعطاء رخصة فرعية أو تعريضها للخطر لدواع أمنية أو القيام بتحويلها بأي شك من الأشكال. يضمن المشترك بأنه لن يقوم بتعديل المحتوى أو البرمجية أو حقوق الملكية الفكرية، ومن ضمنها (من دون الاقتصار على ما يلي) القيام بأي عمل للوصول الى الخدمة بشكل غير مصرح به. كما يلتزم المشترك باستخدام واجهة التطبيق المقدمة من المزود بهدف الوصول إلى الخدمة. عطفا على ذلك، يمنح المزود تصريحا بعمل نسخة واحدة فقط من المعلومات عن المعدات التي تستخدمها للحصول على حق الوصول إلى الخدمة واستخدام وعرض نسخة من المعلومات المسجلة الموجودة على المعدات لغايات خاصة.

9. اخلاء المسؤولية:
1.9 لا يتحمل المزود أو مدرائه أو مسؤولوه أو موظفوه أو مزودوه أو ممثلوه أو وكلائه (الأطراف المزودة) أي مسؤولية عن الضرر الناتج عن استخدامك للخدمة أو المحتوى أو البرمجيةة أو المواقع الإلكترونية كما يوافق المشترك صراحة على ما يلي:

2.9 إن الخدمة والمحتوى والبرمجية والمواقع مزودة على أساس "على حالها" و على أساس "الخدمة المتوفرة" ومن دون تقديم أي ضمانة من أي نوع. في هذه الوثيقة والى الحد المسموح قانونا، تخلي الأطراف المزودة مسؤوليتها سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية أو غيرها في ما يتعلق بالخدمة والمواقع الإلكترونية والتي تشتمل من دون الاقتصار على ضمانة ضمنية لحقوق الملكية الفكرية والقابلية للبيع والملائمة للغرض المعين وعدم خرق حقوق الملكية.

3.9 لا تقبل الأطراف المزودة أي مسؤولية في ما يتعلق بالسلامة والدقة والتوقيت والتطابق مع الخدمة والمحتوى والبرمجية والمواقع الإلكترونية. لا تضمن الأطراف المزودة بأن الخدمة أو البرمحية أو المواقع الألكترونية ستلبي توقعات المشترك أو أن الخدمة أو المحتوى المزود أو البرمجية والمواقع الإلكترونية ستكون خالية من الأخطاء.

4.9 إن التوصيات أو المعلومات التي قد تتلقاها شفويا أو خطيا أو عبر خدماتنا لا تعد ضمانة ما لم تكن متضمنة صراحة في الشروط والأحكام الحالية. لا ينبغي على المشترك بالاعتماد على تلك المعلومات أو التوصيات.

5.9 يقر المشترك ويوافق على أنه يقوم بتحميل و/ أو استخدام الخدمة والمحتوى والبرمجية والمواقع الالكترونية بملء إرادته ومدركل للمخاطر وأن المشترك هو الطرف الوحيد المسؤول عن أي ضرر في نظام الحاسوب أو الهاتف الخلوي أو عن ضياع المعلومات نتيجة لتحميل أو استخدام المحتوى أو هذه البرمجية أو المواقع الإلكترونية؛
10. محددات المسؤولية:
1.10 لن تتحمل الأطراف المزودة، تحت أي ظرف من الظروف، ومن ضمنها الاهمال، أي مسؤولية أمام المشترك أو أي طرف آخر عن أي ضرر، والتي تشتمل من دون الاقتصار على ما يلي أي مسؤولية مباشرة أو غير مباشرة أو عن أي أضرار إضافية أو أضرار غير اعتيادية أو مسؤولية أخلاقية أو ثانوية أو مسؤولية قانونية أو مسؤولية عن خسائر لاحقة (ومن ضمنها الأضرار الناتجة عن خسارة الدخل التجاري أو توقف العمليات أو خسارة الشركة أو خسارة معلومات الشركة... إلخ) نتيجة عن أي استعمال أو اساءة استخدام أو عدم القدرة على استعمال الخدمة أو محتواها أو البرمجية أو المواقع الإلكترونية وكذلك في حالة علم الممثلين المعتمدين للمزود بإحتمالية حدوث الأضرار (ومن ضمنها إمكانية حدوث أضرار من أطراف أخرى) في بعض البلدان، يمنع تحديد المسؤولية واستثناء الأضرار اللاحقة أو التبعية، لذا قد لا تنطبق أحكام محددات المسؤولية على المشترك في تلك البلدان. ولكن في أي حالة من الأحوال لا تتجاوز كامل مسؤولية الأطراف المزودة بتعويض المشترك عن أي أضرار أو خسائر أو دعاوى قانونية (سواء ناشئة عن العقد أو تصرف غير قانوني ومنضمنها الإهمال أو غيرها)، أن لا تتجاوز المبلغ الذي دفعه المشترك للتسجيل في الخدمة والمحتوى والبرمجية والمواقع الإلكترونية.

11. التعامل مع البيانات:
1.11 لغايات قيام Shoopadoo بتقديم الخدمات الى المشتركين، تجمع Shoopadoo وتعالج (أي تجمع وتحفظ وتعرض وتزود لأطراف أخرى وتنظم وتربط البيانات مع بعضها) بيانات شخصية عن المشتركين.

2،11 تعالج Shoopadoo بينات المشتركين فقط بالصفة المبينة في سياسة الخصوصية، والتي يمكن استعراضها وتحميلها من الموقع الإلكتروني. في كافة الأوقات، ستقوم Shoopadoo بمعالجة بيانات المشتركين مع المراعاة والالتزام الكامل بالقوانين والتشريعات المتعلقة بالخصوصية. بصفتها شركة عالمية، فإن Shoopadoo والشركات التابعة لها تزيد من انتشارها ليمتد خارج حدود بلد واحد.

3.11 تحتفظ Shoopadoo بحق استخدام رقم الهاتف الخلوي والبريد الالكتروني الخاص بالمشتركين لأغراض ترويجية.

12. نطاق الصلاحية القانونية:
1.12 استخدام خدمات Shoopadoo، والاتفاقية والموقع الالكتروني خاضع لقوانين البلد التي يتم فيها القيام بالحملة الإعلانية. إن فشل Shoopadoo في ممارسة أو تطبيق أي من حقوقها أو تنفيذ أي من بنود الشروط والأحكام لا يعد تنازلا عن هذه الحقوق أو البند. إذا تبين لمحكمة ذات صلاحية قضائية أن أي بند من أحكام الشروط والأحكام غير قانوني يوافق الأطراف على أن على المحكمة الأخذ بعين الاعتبار عكس نية ومقصد الأطراف الى الحد المسموح قانونا وأن تبقى باقي بنود الشروط والأحكام سارية المفعول.

2.12 يتم حل أي نزاع أمام محكمة ذات صلاحية في البلد حيث يتم إجراء الحملة الدعائية.

13 الأحكام بالصيغة النهائية
1.13 هذه الأحكام والشروط متوفرة للاطلاع على Shoopadoo.com وسيتم تزويد نسخة منها من دون أي مقابل بعد طلبها.

2.13 تحتفظ Shoopadoo بحق تغيير هذه الأحكام والشروط من وقت الى آخر، سيتم الإعلان عن هذه التغييرات للمشتركين عن طريق النشر على الموقع الالكتروني لـ Shoopadoo. تعتبر التغييرات بعد نشرها موافق عليها إذا استمر المشتركون باستخدام أو تحميل خدمات بعد تاريخ دخول التغييرات حيز النفاذ.

3.13 تحتفظ Shoopadoo بحق استبدال أي منتج بغيره وبقيمة مساوية من دون تقديم إشعار مسبق

4.13 يرجى الاتصال بـ Shoopadoo على عنوان البريد الالكتروني: iq@shoopadoo.com